Grąžinimas ir keitimas
Jei gaminys netiko, per 14 dienų galite jį grąžinti arba pakeisti į kitą dydį. Čia viskas trumpai, o teisinės sąlygos – taisyklių 8 skyriuje.
Per kiek laiko
Per 14 kalendorinių dienų nuo siuntos gavimo.
Kokius gaminius priimame
Tokius, kokius gavote: nenaudotus, tvarkingus, nepraradusius prekinės išvaizdos ir supakuotus taip, kaip buvo atsiųsti, su visa komplektacija ir pirkimo dokumentu.
Gaminiai, siūti pagal individualius išmatavimus ar kataloge nesančia spalva, negrąžinami.
Kaip grąžinti ar pakeisti
- Prisijunkite prie paskyros, atidarykite užsakymą ir spauskite „Grąžinti arba keisti“. Pirkote be paskyros? Parašykite info@dzan.lt ir nurodykite užsakymo numerį.
- Jei norite kito dydžio, parašykite tai prašyme – susitarsime dėl keitimo.
- Gaminį išsiųskite paštomatu.
Siuntimo išlaidos
Grąžinant nepatikusį gaminį, siuntimą apmoka pirkėjas. Jei gaminys su trūkumu, siuntimo išlaidas padengiame mes.
Pinigų grąžinimas
Pinigus dažniausiai grąžiname per 1–4 d. d. nuo grąžinto gaminio gavimo.
